Catalog में Steam, PSN और Xbox Regions कैसे Separate करें
संक्षिप्त उत्तर
हर major gaming platform (Steam, PlayStation, Xbox) region के अनुसार gift cards issue करता है, और हर region एक distinct product है। US Steam card और EU Steam card एक ही product के variants नहीं हैं — ये different accounts serve करने वाले different products हैं। आपके catalog को उन्हें ऐसे ही treat करना चाहिए: एक SKU प्रति brand × denomination × region। एक listing में regions mix करना wrong-region refund requests generate करने का सबसे fast तरीका है।
परिभाषा: Digital goods catalog में region separation का मतलब है brand, denomination और activation region के हर combination के लिए एक unique product listing create करना — तो Steam US $20, Steam EU €20 और Steam TR 100 TRY तीन distinct products हैं, एक product नहीं जिसके regional variants हों।
मुख्य निष्कर्ष: ज्यादातर region errors catalog structure से originate होती हैं। Structure सही हो जाए तो wrong-region complaints dramatically drop होती हैं। Rule simple है: एक SKU, एक region, always।
यह Guide किसके लिए है
- Store operators जो gaming gift card catalog setup कर रहे हैं
- Marketplace product managers जो digital goods के लिए catalog standards define कर रहे हैं
- Developers जो supplier API से catalog import logic build कर रहे हैं
Region Separation क्यों Matter करता है
आपके store पर "Steam $20" search करने वाले customer को केवल वही cards दिखनी चाहिए जो उनके Steam account region से match करें। अगर आप "Steam $20 (US/EU)" को एक product के रूप में list करते हैं, customers नहीं जान सकते वे कौन सा region खरीद रहे हैं, और wrong-region purchases guaranteed हैं।
गलत तरीका:
Product: Steam Gift Card $20
Regions: US, EU (combined)
Result: Customer guess करता है → wrong region → refund request
सही तरीका:
Product: Steam Gift Card $20 — US
Product: Steam Wallet Code €20 — EU
Result: Customer अपना region select करता है → correct redemption
SKU Naming Conventions
Steam
| Product Name | Denomination | Region Code |
|---|---|---|
| Steam Gift Card $5 — US | $5 | US |
| Steam Gift Card $10 — US | $10 | US |
| Steam Gift Card $20 — US | $20 | US |
| Steam Wallet Code €10 — EU | €10 | EU |
| Steam Wallet Code €20 — EU | €20 | EU |
| Steam Gift Card £10 — UK | £10 | UK |
| Steam Gift Card 100 TRY — Turkey | 100 TRY | TR |
PlayStation Store
| Product Name | Denomination | Region |
|---|---|---|
| PlayStation Store $10 — US | $10 | US |
| PlayStation Store $25 — US | $25 | US |
| PlayStation Store £10 — UK | £10 | UK |
| PlayStation Store €20 — EU | €20 | EU |
| PlayStation Store SAR 100 — KSA | 100 SAR | KSA |
Xbox / Microsoft Store
| Product Name | Denomination | Region |
|---|---|---|
| Xbox Gift Card $15 — US | $15 | US |
| Xbox Gift Card $25 — US | $25 | US |
| Xbox Gift Card £15 — UK | £15 | UK |
| Xbox Gift Card €15 — EU | €15 | EU |
Supplier API SKUs को Catalog में कैसे Map करें
Supplier का API SKU codes के साथ catalog return करता है। उन्हें explicitly map करें:
{
"sku": "steam-20-usd",
"name": "Steam Gift Card $20",
"region": "US",
"currency": "USD",
"amount": 20.00
}
इस SKU के लिए store product listing:
- Title: "Steam Gift Card $20 — US"
- Description: "US Steam wallet में $20 add करता है। केवल US Steam accounts के लिए।"
- Internal SKU: steam-20-usd (store SKU को supplier SKU से map करें)
हर API SKU के लिए एक store product create करें। दो supplier SKUs को एक store product में merge न करें।
Region के अनुसार Catalog Organization
Store navigation/category structure के लिए:
Option A: Platform के अनुसार organize करें, फिर सभी regions दिखाएं
Gaming Gift Cards
└── Steam
├── US ($5, $10, $20, $50, $100)
├── EU (€5, €10, €20, €50)
├── UK (£5, £10, £20)
└── Turkey (50, 100, 200 TRY)
Option B: पहले Region के अनुसार organize करें
US Gaming Gift Cards
├── Steam US
├── PSN US
└── Xbox US
EU Gaming Gift Cards
├── Steam EU
├── PSN EU
└── Xbox EU
Option B उन stores के लिए better है जिनकी known customer geography है। Option A global audience serve करने वाले stores के लिए better है।
Customer Region के अनुसार Geo-Targeting
Advanced stores के लिए, buyer के IP या billing address का use करें सबसे relevant region पहले surface करने के लिए:
- EU buyers → EU products पहले दिखाएं
- UK buyers → UK products पहले दिखाएं
- बाकी सभी → US products पहले दिखाएं (highest global demand)
यह other regions छुपाए बिना wrong-region selection कम करता है।
Checklist
- Brand × denomination × region पर एक product listing
- Product title में region explicitly है
- Supplier API SKU 1:1 store product से mapped है
- Category structure region के अनुसार filtering allow करती है
- कोई product "global" labeled नहीं जब तक verified country scope न हो
- हर product के लिए region-specific activation instructions
- सभी gift card products पर pre-purchase region confirmation